ניתן להשתמש בעמוד זה כדי למסור ל-PESO הודעת ביטול. כאשר קיימת זכות ביטול לפי דין, אין חובה לציין סיבה.

אילו פרטים לכלול

בשדה ההודעה יש לציין:

• שם מלא ומספר זהות, כנדרש לפי דין;
• מספר הזמנה, אם קיים; וכן
• מספר טלפון או כתובת דוא״ל למענה.

מועד קבלת הודעת הביטול אינו נדחה בזמן ש-PESO מאתרת את ההזמנה או מוסרת הנחיות להחזרה. אין לשלוח תכשיט בעל ערך גבוה לפני קבלת הנחיות אריזה ומסירה בכתב.

דרכים נוספות למסירת הודעת ביטול

ניתן למסור הודעת ביטול גם בדוא״ל אל support@madebypeso.com, בטלפון +972 52-645-5471, באמצעות WhatsApp, או בדואר רשום אל יניב פסו / PESO, האומן 9, ירושלים, ישראל.

הודעת פרטיות

מסירת הפרטים היא מרצון ואינה חובה לפי דין. הפרטים המבוקשים נדרשים כדי לזהות את העסקה ולטפל בבקשת הביטול, ההחזרה, ההחזר הכספי, התיקון או האחריות; ללא מסירתם ייתכן שלא נוכל לטפל בבקשה. בעל השליטה במידע הוא יניב פסו, ע״מ 027800770, האומן 9 ירושלים. המידע ישמש למטרה זו ויימסר ל-Shopify ולספקי שירות, תיקון, תשלום ומסירה לפי הצורך. ניתן לבקש לעיין במידע או לתקנו באמצעות support@madebypeso.com. המידע לא ישמש לשיווק ללא הסכמה נפרדת. למידע נוסף: מדיניות הפרטיות.

למידע על הזכויות, המועדים, דמי הביטול והליך ההחזרה יש לעיין במדיניות ביטולים, החזרות והחזרים כספיים.